Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du relationnel, et que vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit, rejoignez Easy2Go, expert en livraison sur mesure pour le Retail et l’E-commerce, et intégrez une équipe dynamique au sein du groupe Redspher !
Vos missions :
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients et partenaires transport.
- Organiser et suivre les expéditions en garantissant une exécution fluide et efficace.
- Coordonner les opérations entre clients et transporteurs pour garantir les meilleures solutions.
- Gérer les anomalies de transport et proposer des solutions adaptées.
- Être force de proposition pour améliorer nos services et optimiser la satisfaction client.
Votre profil :
- Français courant (écrit et oral obligatoire)
- Excellente organisation et rigueur
- Très bon relationnel et sens du service client
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Une expérience en transport/logistique est un plus
Ce que nous offrons :
- Un poste stimulant dans un environnement international
- Des opportunités d’évolution et de formation
- Un cadre dynamique et bienveillant
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, rejoignez-nous !
