Type de poste : CDD de 12 mois
Salaire : De 1 050,00 € à 1 306,00 € par mois
Description du poste :
NB : Ce pose est situé à Lisbonne, Portugal
- 12 mois (renouvelable)
- Logement fourni en colocation
- Présentiel (open space)
- Mutuelle gratuite
- Prise en charge aéroport
- Support administratif
- Activités entreprises gratuites (surf, cuisine, yoga, fitness, cours de langues..)
Description :
Nous recherchons un Modérateur de Contenu motivé et dynamique pour rejoindre notre partenaire au sein du plus grand réseau social chinois.
En tant que garant de la qualité des échanges, vous serez chargé de veiller à un environnement en ligne respectueux, en modérant les contenus publiés par les utilisateurs.
Vous aurez la responsabilité de contrôler les vidéos postées, ainsi que les lives. Ces vidéos auront déjà été examinées par une première équipe, et vous vous assurerez qu’elles respectent bien les normes de la plateforme.
Formation complète sur place, environnement de travail jeune (25 ans de moyenne d’âge) et multiculturel (35 langues différentes).
Missions principales :
Modération de Contenu : Examiner et évaluer les publications des utilisateurs pour garantir leur conformité avec les règles de la plateforme.
Contrôle Vidéo et Live : Vérifier les vidéos postées et les diffusions en direct pour assurer leur conformité et leur sécurité.
Suivi des Interactions : Documenter les actions de modération et les retours d’expérience pour assurer un suivi rigoureux.
Résolution de Problèmes : Identifier et traiter les contenus inappropriés ou nuisibles, en prenant des décisions éclairées et justifiées.
Collaboration Interne : Travailler avec d’autres équipes (communication, juridique, technique) pour traiter les incidents et améliorer les processus de modération.
Amélioration Continue : Participer à des formations et à des échanges d’expérience pour renforcer vos compétences et l’efficacité de la modération.
Profil recherché :
Maîtrise parfaite de langue française
Nationalité européenne ou permis de travail portugais
Anglais B2
Intérêt pour les réseaux sociaux
Neutralité et gestion émotionnelle
Un diplôme valide (brevet ou bac)
Casier judiciaire vierge
Type d’emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Avantages :
• Vol pris en charge
• Logement en colocation
• Formation linguistique offerte
• Restaurant d’entreprise
Horaires :
• Période de travail de 8 Heures
Leader mondial dans le domaine du service à la clientèle pour des entreprises du monde entier.
Rejoignez-nous et devenez un membre de cet environnement multiculturel !
