
REF-25-PT-21 : Conseiller Clientèle Francophone
20 mai 2025
REF-25-FR-38 : Technicien radio bénévole H/F bilingue français/portugais
22 mai 2025Description du Poste :
Nous recherchons un gestionnaire en assurance pour rejoindre notre équipe dynamique à Coimbra. Ce rôle implique la gestion des demandes d’assurance et le suivi des dossiers clients,
en veillant à la conformité des pratiques et à la satisfaction des clients.
Missions :
- Traitement des demandes d’indemnisation.
- Gestion des dossiers clients et suivi des réclamations.
- Analyse des risques et proposition de solutions adaptées.
- Collaboration avec les autres départements pour assurer la qualité du service.
- Suivi des normes et de la réglementation en vigueur dans le secteur de l’assurance.
Profil Recherché :
- Expérience dans le domaine de l’assurance (préférable).
- Excellente maîtrise du français (écrit et oral).
- Bonne capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Compétences en gestion des réclamations et relation client.
Ce que nous offrons :
- Avantages :
- Salaire compétitif et primes de performance.
- Avantages en nature (assurance santé, transport, etc.).
- Formation continue et accompagnement personnalisé.
- Un environnement de travail flexible avec la possibilité de travailler en mode hybride (présentiel et télétravail).
- Événements d’entreprise et activités de cohésion d’équipe.
Évolution professionnelle :
- Perspectives d’évolution dans le secteur de l’assurance.
- Opportunités de développement personnel et professionnel.
- Mobilité interne au sein de notre groupe.
Lieu : Coimbra ou Leiria, Portugal
Type de Contrat : CDI
Poste : Hybrid (Travail en présentiel et télétravail possible)
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à dse@capmagellan.org